必要な情報を、いま。
必要な支援を、順番に。

義援金・寄付金はお預かりしません。お金でのご支援は、被災自治体の義援金口座や赤い羽根共同募金をご利用ください。当ネットワークを名乗って金銭を求める連絡があれば、それは当団体ではありません。

危険をともなう作業は行いません。倒壊のおそれのある建物への立ち入り、高所作業、重機作業は行わず、専門業者や災害ボランティアセンターへおつなぎします。

医療・法律の判断は行いません。診断、治療、法的な助言は行わず、医療機関や弁護士会の無料相談へご案内します。

取得するのは、お名前、電話番号、メールアドレス、お住まいの地域、世帯の状況、支援の内容です。支援の調整・発送・集計（個人が特定できない形）のみに使用します。

支援の実施に必要な範囲で協力先へお名前と送り先をお伝えする場合があります。それ以外の第三者提供、および営利目的での利用は行いません。法令にもとづく開示請求があった場合を除きます。

支援の完了後6か月を目安に削除します。それ以前の削除をご希望の場合は、上記の連絡先までお申し出ください。

当ネットワークは行政機関ではありません。掲載する情報は確認できた範囲のものであり、正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。避難や身の安全に関わる判断は、必ず気象庁・自治体の公式発表にしたがってください。

お申し込みは、内容や状況によりお受けできない場合があります。予算・在庫・人手の範囲を超えるご要望にはお応えできません。当サイトの情報を利用したことにより生じた損害について、当ネットワークは責任を負いかねます。

費用はかかりますか。支援を受ける方は無料です。当ネットワークから料金を請求することはありません。

いつ連絡が来ますか。受付順です。件数が多い場合は数日いただきます。お急ぎでも順番を前後させることはできません。

希望したものが全部届きますか。予算と在庫の範囲で手配するため、一部のみのお届けや、代わりの品になる場合があります。ご連絡の際にご相談します。

熊本以外の災害でも使えますか。使えます。当ネットワークは災害ごとに対応地域と予算を設定して運用します。現在の対象はページ上部に掲載しています。